طريقة بسيطة تجعلك تفرق بين انواع الاستبيانات بكل سهولة , استبيانات جاهزة

 

كيفية بسيطه تجعلك تفرق بين نوعيات الاستبيانات بكل سهوله ,استبيانات جاهزة

استبيان جاهز نوعين مفتوح و مغلق ، نموذج استبانه جاهزة


جبت لكم استبيان جاهز نوعين مفتوح و مغلق ، نموذج استبانه جاهزة


الاستبيان


التعريف:


مجموعه من الاسئله المتنوعه و التي ترتبط فبعضها البعض بشكل يحقق الهدف الذي


يسعي الية الباحث من اثناء المشكله التي يطرحها بحثه.ويرسل الاستبيان


بالبريد او باى كيفية اخري الي مجموعه من الافراد او المؤسسات التي اختارها


الباحث لبحثة لكى يتم تعبئتها بعدها اعادتها للباحث . و يصبح عدد الاسئله التي


يحتوى عليها الاستبيان كافيه و وافيه لتحقيق هدف البحث بصرف النظر عن


عددها.


خطوات انجاز الاستبيان :


1.تحديد الاهداف المطلوبه من عمل الاستبيان فضوء مقال البحث و مشكلتة و من


ثم تحديد البيانات و المعلومات المطلوب جمعها .2


.ترجمه و تحويل الاهداف الي مجموعه من الاسئله و الاستفسارات .


3.اختيار اسئله الاستبيان و تجربتها علي مجموعه محدوده من الافراد المحددين


فى عينه البحث لاعطاء رايهم بشان نوعيتها من حيث الفهم و الشموليه و الدلالة


وايضا كميتها و كفايتها لجمع المعلومات المطلوبه عن مقال البحث و مشكلتة و في


ضوء الملاحظات التي يحصل عليها فانة يستطيع تعديل الاسئله بالشكل الذي


يعطى مردودات جيده .


4.تصميم و كتابه الاستبيان بشكلة النهائى و نسخة بالاعداد المطلوبة


.5.توزيع الاستبيان حيث يقوم باختيار اروع و سيله لتوزيع و ارسال الاستبيان


بعد تحديد الاشخاص و الجهات التي اختارها كعينه لبحثة .


6.متابعه الاجابه علي الاستبيان فقد يحتاج الباحث الي التاكيد علي عدد من


الافراد و الجهات فانجاز الاجابه علي الاستبيان و اعادتة و ربما يحتاج الى


ارسال بنسخ اخري منة خاصه اذا فقدت بعضها .7.تجميع نسخ الاستبيان الموزعة


للتاكد من و صول نسخ حديثة منها حيث لابد من جمع ما نسبتة 75%فاكثر من


الاجابات المطلوبه لتكون كافيه لتحليل معلوماتها .

انواع الاستبيان :


هنالك 3 نوعيات من الاستبيانات و فهم طبيعه الاسئله التي تشمل عليها :


1.الاستبيان المغلق : و هو التي تكون اسئلتة محدده الاجابه كان يصبح الجواب


بنعم او لا .


2.الاستبيان المفتوح : و تكون اسئلتة غير محدده الاجابه اي تكون الاجابة


متروكه بشكل مفتوح لابداء الراى ك: ما هى مقترحاتك لتطوير الجامعه ؟.


3.الاستبيان المغلق المفتوح : و ذلك النوع تحتاج بعض اسئلتة الي اجابات


محدده و البعض الاخر الي اجابات مفتوحه مثال :·ماهو تقييمك لخدمات الجامعه (


مغلق ) جيده متوسطه ضعيفة·اذا كانت متوسطه او ضعيفه ما هو اقتراحك لتطويرها


؟ ( مفتوح )ومن الواضح ان اسئله الاستبيان المغلقه تكون اروع لكل من


الباحث و الشخص المعنى بالاجابه عليها


لاسباب عده :·سهله الاجابه و لا تحتاج لتفكير معقد·سريعه الاجابه و لا تحتاج


الي جهد كبير·سهوله تبويب و تجميع المعلومات المجمعه من الاستبيانات الموزعة


30% نعم و 70%لا·ولكن ربما يضطر الباحث لذكر بعض الاسئله المفتوحه لعدم


معرفتة فذهن المبحوثين لكن الاتجاهات الجديدة فتصميم و كتابه الاستبيان


تحدد الاجابات حتي بالنسبه لبعض الاسئله التي هى مفتوحه فطبيعتهامثال :


ماهى البرامج التي تفضل ان تشاهدها فالتلفزيون ؟فبدلا من ان يترك الفرد


حائرا فاجاباتة و تسميتة لانواع البرامج فالباحث يحدد تلك الانواع بعد


السؤال مباشرة¨برامج غنائيه برامج غنائية¨برامج ثقافيه برامج اجنبية¨برامج


سياسيه برامج اخري ( اذكرها رجاء )


مميزات الاستبيان و عيوبة :


مميزاتة :


ا‌) يؤمن الاستبيان الاجابات الصريحه و الحره حيث انه يرسل الفرد بالبريد او


اى و سيله اخري و عند اعادتة فانة يفترض الا يحصل اسم او توقيع المبحوث من


اجل عدم احراجة و ان يصبح بعيد عن اي محاسبه او لوم بها و ذلك الجانب مهم في


الاستبيان لانة يؤمن الصراحه و الموضوعيه العلميه فالنتائج .


ب‌) تكون الاسئله موحده لجميع افرد العينه فحين انها ربما تتغير صيغه بعض


الاسئله عند طرحها فالمقابلة.i.تصميم الاستبيان و وحده الاسئله يسهل عملية


تجميع المعلومات فمجاميع و بالتالي تفسيرها و الوصول الي استنتاجات مناسبة


.


ج) ممكن للمبحوثين اختيار الوقت المناسب لهم و الذي يكونوا فية مهيئين نفسيا


وفكريا للاجابه علي اسئله الاستبيان


د) يسهل الاستبيان علي الباحث جمع معلومات كثيره جدا جدا من عده اشخاص فو قت


محدد .


ه)الاستبيان لا يكلف ما ديا من حيث تصميمة و جمع المعلومات مقارنه بالوسائل


الاخري التي تحتاج الي جهد اكبر و اعباء ما ديه مضافه كالسفر و التنقل من مكان


الي احدث …..الخ


عيوبة :


1) عدم فهم و استيعاب بعض الاسئله و بكيفية و احده لكل افراد العينه المعنية


بالبحث ( خاصه اذا ما استعمل الباحث عبارات و كلمات تعنى اكثر من معني او


كلمات غير ما لوفة) لذلك فمن المهم ان تكون هنالك دقة فصياغه اسئلة


الاستبيان و تجريبة علي مجموعه من الاشخاص قبل كتابتة بالشكل النهائى .


2) ربما تفقد بعض النسخ خلال ارسالها بالبريد او باى كيفية اخري او لدي بعض


المبحوثين لذلك لا بد من متابعه الاجابات و تجهيز نسخ اضافيه لارسالها بدل


النسخ المفقوده .


3) و ربما تكون الاجابات علي كل الاسئله غير متكامله بسبب اهمال اجابه هذا


السؤال او ذاك سهوا او تعمدا .


4) ربما يعتبر الشخص المعنى بالاجابه علي اسئله الاستبيان بعض الاسئله غير


جديره باعطائها جزء من و قتة ( لتفاهتها مثلا) لذلك فانة يجب الانتباة لمثل


هذة الامور عند اعداد اسئله الاستبيان .


5) ربما يشعر المبحوث بالملل و التعب من اسئله الاستبيان خاصه اذا كانت


اسئلتها طويله و كثيرة


مواصفات الاستبيان الجيد :


1-اللغه المفهومه و الاسلوب الواضح الذي لا يتحمل التفسيرات المتعدده لان


ذلك يسبب ارباكا لدي المبحوثين مما يؤدى الي اجابات غير دقيقه .


2-مراعاه الوقت المتوفر لدي المبحوثين و بالتالي يجب الا تكون الاسئله طويلة


حتي لا تؤدى الي رفض المبحوثين الاجابه علي الاستبيان او تقديم اجابات


سريعه و غير دقيقه .


3-اعطاء عدد كافى من الخيارات المطروحه مما ممكن المبحوثين من التعبير عن


ارائهم المختلفه تعبيرا دقيقه .


4-استعمال الكلمات الرقيقه و اللائحه المؤثره فنفوس الاخرين مما يشجعهم


علي التجاوب و التعاون فتعبئه الاستبيان ك: ( رجاء – شكرا ….الخ ).


5-التاكد من الترابط بين اسئله الاستبيان المختلفه و ايضا الترابط بينها


وبين مقال البحث و مشكلتة .


6-الابتعاد عن الاسئله المحرجه التي من شانها عدم تشجيع المبحوثين على


التجاوب فتعبئه الاستبيان .


7-الابتعاد عن الاسئله المركبه التي تشتمل اكثر من فكره و احده عن الموضوع


المراد الاستفسار عنة لان فذلك ارباك للمبحوثين .8-تزويد المبحوثين


بمجموعه من التعليمات و التوضيحات المطلوبه فالاجابه و بيان الفرض من


الاستبيان و مجالات استعمال المعلومات التي سيحصل عليها الباحث مثال : بعض


الاستفسارات تحتمل التاثير علي اكثر من مربع و احد لذلك يرجي التاشير على


المربعات التي تعكس الاجابات الصحيحه .


9-يستحسن ارسال مظروف مكتوب علية عنوان الباحث بالكامل و وضع طابع بريدى على


المظروف بغرض تسهيل مهمه اعاده الاستبيان بعد تعبئتة بالمعلومات المطلوبه .


الاستبيان


التعريف:


مجموعه من الاسئله المتنوعه و التي ترتبط فبعضها البعض بشكل يحقق الهدف الذي


يسعي الية الباحث من اثناء المشكله التي يطرحها بحثه.ويرسل الاستبيان


بالبريد او باى كيفية اخري الي مجموعه من الافراد او المؤسسات التي اختارها


الباحث لبحثة لكى يتم تعبئتها بعدها اعادتها للباحث . و يصبح عدد الاسئله التي


يحتوى عليها الاستبيان كافيه و وافيه لتحقيق هدف البحث بصرف النظر عن


عددها.

خطوات انجاز الاستبيان :


1.تحديد الاهداف المطلوبه من عمل الاستبيان فضوء مقال البحث و مشكلتة و من


ثم تحديد البيانات و المعلومات المطلوب جمعها .2


.ترجمه و تحويل الاهداف الي مجموعه من الاسئله و الاستفسارات .


3.اختيار اسئله الاستبيان و تجربتها علي مجموعه محدوده من الافراد المحددين


فى عينه البحث لاعطاء رايهم بشان نوعيتها من حيث الفهم و الشموليه و الدلالة


وايضا كميتها و كفايتها لجمع المعلومات المطلوبه عن مقال البحث و مشكلتة و في


ضوء الملاحظات التي يحصل عليها فانة يستطيع تعديل الاسئله بالشكل الذي


يعطى مردودات جيده .


4.تصميم و كتابه الاستبيان بشكلة النهائى و نسخة بالاعداد المطلوبة


.5.توزيع الاستبيان حيث يقوم باختيار اروع و سيله لتوزيع و ارسال الاستبيان


بعد تحديد الاشخاص و الجهات التي اختارها كعينه لبحثة .


6.متابعه الاجابه علي الاستبيان فقد يحتاج الباحث الي التاكيد علي عدد من


الافراد و الجهات فانجاز الاجابه علي الاستبيان و اعادتة و ربما يحتاج الى


ارسال بنسخ اخري منة خاصه اذا فقدت بعضها .7.تجميع نسخ الاستبيان الموزعة


للتاكد من و صول نسخ حديثة منها حيث لابد من جمع ما نسبتة 75%فاكثر من


الاجابات المطلوبه لتكون كافيه لتحليل معلوماتها .

انواع الاستبيان :


هنالك 3 نوعيات من الاستبيانات و فهم طبيعه الاسئله التي تشمل عليها :


1.الاستبيان المغلق : و هو التي تكون اسئلتة محدده الاجابه كان يصبح الجواب


بنعم او لا .


2.الاستبيان المفتوح : و تكون اسئلتة غير محدده الاجابه اي تكون الاجابة


متروكه بشكل مفتوح لابداء الراى ك: ما هى مقترحاتك لتطوير الجامعه ؟.


3.الاستبيان المغلق المفتوح : و ذلك النوع تحتاج بعض اسئلتة الي اجابات


محدده و البعض الاخر الي اجابات مفتوحه مثال :·ماهو تقييمك لخدمات الجامعه (


مغلق ) جيده متوسطه ضعيفة·اذا كانت متوسطه او ضعيفه ما هو اقتراحك لتطويرها


؟ ( مفتوح )ومن الواضح ان اسئله الاستبيان المغلقه تكون اروع لكل من


الباحث و الشخص المعنى بالاجابه عليها


لاسباب عده :·سهله الاجابه و لا تحتاج لتفكير معقد·سريعه الاجابه و لا تحتاج


الي جهد كبير·سهوله تبويب و تجميع المعلومات المجمعه من الاستبيانات الموزعة


30% نعم و 70%لا·ولكن ربما يضطر الباحث لذكر بعض الاسئله المفتوحه لعدم


معرفتة فذهن المبحوثين لكن الاتجاهات الجديدة فتصميم و كتابه الاستبيان


تحدد الاجابات حتي بالنسبه لبعض الاسئله التي هى مفتوحه فطبيعتهامثال :


ماهى البرامج التي تفضل ان تشاهدها فالتلفزيون ؟فبدلا من ان يترك الفرد


حائرا فاجاباتة و تسميتة لانواع البرامج فالباحث يحدد تلك الانواع بعد


السؤال مباشرة¨برامج غنائيه برامج غنائية¨برامج ثقافيه برامج اجنبية¨برامج


سياسيه برامج اخري ( اذكرها رجاء )


مميزات الاستبيان و عيوبة :


مميزاتة :


ا‌) يؤمن الاستبيان الاجابات الصريحه و الحره حيث انه يرسل الفرد بالبريد او


اى و سيله اخري و عند اعادتة فانة يفترض الا يحصل اسم او توقيع المبحوث من


اجل عدم احراجة و ان يصبح بعيد عن اي محاسبه او لوم بها و ذلك الجانب مهم في


الاستبيان لانة يؤمن الصراحه و الموضوعيه العلميه فالنتائج .


ب‌) تكون الاسئله موحده لجميع افرد العينه فحين انها ربما تتغير صيغه بعض


الاسئله عند طرحها فالمقابلة.i.تصميم الاستبيان و وحده الاسئله يسهل عملية


تجميع المعلومات فمجاميع و بالتالي تفسيرها و الوصول الي استنتاجات مناسبة


.


ج) ممكن للمبحوثين اختيار الوقت المناسب لهم و الذي يكونوا فية مهيئين نفسيا


وفكريا للاجابه علي اسئله الاستبيان


د) يسهل الاستبيان علي الباحث جمع معلومات كثيره جدا جدا من عده اشخاص فو قت


محدد .


ه)الاستبيان لا يكلف ما ديا من حيث تصميمة و جمع المعلومات مقارنه بالوسائل


الاخري التي تحتاج الي جهد اكبر و اعباء ما ديه مضافه كالسفر و التنقل من مكان


الي احدث …..الخ


عيوبة :


1) عدم فهم و استيعاب بعض الاسئله و بكيفية و احده لكل افراد العينه المعنية


بالبحث ( خاصه اذا ما استعمل الباحث عبارات و كلمات تعنى اكثر من معني او


كلمات غير ما لوفة) لذلك فمن المهم ان تكون هنالك دقة فصياغه اسئلة


الاستبيان و تجريبة علي مجموعه من الاشخاص قبل كتابتة بالشكل النهائى .


2) ربما تفقد بعض النسخ خلال ارسالها بالبريد او باى كيفية اخري او لدي بعض


المبحوثين لذلك لا بد من متابعه الاجابات و تجهيز نسخ اضافيه لارسالها بدل


النسخ المفقوده .


3) و ربما تكون الاجابات علي كل الاسئله غير متكامله بسبب اهمال اجابه هذا


السؤال او ذاك سهوا او تعمدا .


4) ربما يعتبر الشخص المعنى بالاجابه علي اسئله الاستبيان بعض الاسئله غير


جديره باعطائها جزء من و قتة ( لتفاهتها مثلا) لذلك فانة يجب الانتباة لمثل


هذة الامور عند اعداد اسئله الاستبيان .


5) ربما يشعر المبحوث بالملل و التعب من اسئله الاستبيان خاصه اذا كانت


اسئلتها طويله و كثيره .

مواصفات الاستبيان الجيد :


1-اللغه المفهومه و الاسلوب الواضح الذي لا يتحمل التفسيرات المتعدده لان


ذلك يسبب ارباكا لدي المبحوثين مما يؤدى الي اجابات غير دقيقه .


2-مراعاه الوقت المتوفر لدي المبحوثين و بالتالي يجب الا تكون الاسئله طويلة


حتي لا تؤدى الي رفض المبحوثين الاجابه علي الاستبيان او تقديم اجابات


سريعه و غير دقيقه .


3-اعطاء عدد كافى من الخيارات المطروحه مما ممكن المبحوثين من التعبير عن


ارائهم المختلفه تعبيرا دقيقه .


4-استعمال الكلمات الرقيقه و اللائحه المؤثره فنفوس الاخرين مما يشجعهم


علي التجاوب و التعاون فتعبئه الاستبيان ك: ( رجاء – شكرا ….الخ ).


5-التاكد من الترابط بين اسئله الاستبيان المختلفه و ايضا الترابط بينها


وبين مقال البحث و مشكلتة .


6-الابتعاد عن الاسئله المحرجه التي من شانها عدم تشجيع المبحوثين على


التجاوب فتعبئه الاستبيان .


7-الابتعاد عن الاسئله المركبه التي تشتمل اكثر من فكره و احده عن الموضوع


المراد الاستفسار عنة لان فذلك ارباك للمبحوثين .8-تزويد المبحوثين


بمجموعه من التعليمات و التوضيحات المطلوبه فالاجابه و بيان الفرض من


الاستبيان و مجالات استعمال المعلومات التي سيحصل عليها الباحث مثال : بعض


الاستفسارات تحتمل التاثير علي اكثر من مربع و احد لذلك يرجي التاشير على


المربعات التي تعكس الاجابات الصحيحه .


9-يستحسن ارسال مظروف مكتوب علية عنوان الباحث بالكامل و وضع طابع بريدى على


المظروف بغرض تسهيل مهمه اعاده الاستبيان بعد تعبئتة بالمعلومات المطلوبه .

=======================

الاستبيان


يعتبر الاستبيان احد اكثر و سائل جمع البيانات استخداما فالبحث الاجتماعي


[3] . علي الرغم من ان هناك الكثير من الوسائل التي تستعمل لجمع البيانات


فان الاستبيان كوسيله و حيده او مستعملا مع و سائل اخري هو اكثر و سائل جمع


البيانات شهره و انتشارا .


بعض الوظائف الاساسيه للاستبيان :


تؤدي جميع نوعيات الاستبيان نوعين من الوظائف :


1 – الوصف :


توفر البيانات التي ممكن الحصول عليها عن طريق الاستبيان و صفا لخصائص


الافراد او الجماعات كالنوع ، العمر ، مستوي التعليم ، المهنه ، الدخل،


وما الي هذا . الوصف الدقيق و الصحيح لهذة العناصر ضرورى للبحث و الباحث في


الكشف عن العلاقات بين مختلف العناصر و المتغيرات كما انه يساعد علي استكشاف


مجتمع الدراسه و امكانيه التوقع حولة .


2 – القياس :


الوظيفه الثانيه و المهمه للاستبيان هى قياس اتجاهات الراى للافراد


والجماعات حول حاجات او مقالات يرغب الباحث فقياس اتجاهات الراى نحوها .


انواع الاستبيان :


لا يتقيد الاستبيان بطول محدد او مقال معين . فيمكن ان يصبح علي شاكله كرت


بريدى او قد يبلغ طولة مئات الصفحات . و يقع علي الباحث و حدة تحديد طول ،


وطبيعه محتوي و كيفية اداره و توزيع الاستبيان .


علي الرغم من ان هناك الكثير من الاعتبارات التي ممكن ان يصنف علي ضوئها


الاستبيان فاننا نستخدم هنا : (1) نوع الاجابه المطلوبه . (2) كيفية توزيع


الاستبيان . كاساس لتصنيف الاستبيان.


1 – نوعيات الاجابه :


يمكن تصنيف الاجابه علي اسئله الاستبيان الي ثلاثه نوعيات هى : ا – مغلقه . ب


– مفتوحة. ج – مزيج من الاثنين مغلقه و مفتوحه .


ا – الاستبيان المغلق :


الاستبيان المغلق يحتوي علي اسئله ذات خيارات ذات اجابه محدده مسبقا ، اي


مغلقه . فهذا النوع من الاستبيان يطلب من المبحوث اختيار الاجابه التي


تناسبة .


اختيار ذلك النوع من الاستبيان كاداه لجمع البيانات يعتمد علي عده عوامل


منها : المعرفه الكافيه للمبحوثين عن مقال البحث و توقع الباحث لانواع


محدده من الاجابات كالاختيار بين عدد من الاحزاب السياسيه مثلا – ديمقراطي


– جمهورى – مستقل .


ب – الاستبيان المفتوح :


تتميز الاستبيانات المفتوحه باسئله تتطلب اجابات قصيره او طويله من المبحوث


. بدلا عن تحديد عدد من الاجابات بواسطه الباحث. فهذا النوع من


الاستبيان يزود الباحث المبحوث بعدد من الصفحات تحمل اسئله مفتوحه و يطلب


منة تفصيل رؤيتة حول مقالات البحث .


ج – الاستبيان المغلق – المفتوح :


فى ذلك النوع من الاستبيان يقوم الباحث بتضمين عدد من خيارات الاجابه في


شكل مقولات بعدها يضمن خيارا احدث باسم ” اخري ” و تترك مساحه للاجابه المفتوحة


.


المثال الاتي يوضح نوعيات الاستبيان :


لماذا اخترت الدراسه الجامعيه :


1 – من اجل الحصول علي شهاده .


2 – من اجل الحصول علي و ظيفه .


3 – بسبب المكانه الاجتماعيه الاروع .


4 – سبب اخري : حددها .


………………………………….


………………………………….


………………………………….


بعض ايجابيات الاستبيان المغلق :


1 – سهوله ترميز البيانات .


2 – لا يحتاج كتابه من قبل المبحوث . كما انه فعال فالحالات التي لا


تستطيع ان تعبر عن نفسها لفظيا .


3 – الاستبيان المغلق يشجع علي اكمال الاستبيان بواسطه المبحوث حيث انه لا


يتطلب كتابه اجابات مطوله .


4 – فحاله ارسال الاستبيان عن طريق البريد فغالبا ما يقوم المبحوث


باكمالة و ارجاعة ان كان لا يتطلب كتابه .

بعض سلبيات الاستبيان المغلق :


1 – عدم مقدره الباحث علي تزويد المبحوث بكل خيارات الاجابات المتوقعه مما


قد يقود الي بيانات غير صحيحه .


2 – احيانا ربما تنحصر اجابات المبحوث فترتيب و احد . مثلا ربما يختار فقط


الاجابه الاولي لكل الاسئله . يحدث هذا غالبا فحالات طول الاستبيان او


رغبه المبحوث فالفراغ منة بسرعه لاى اسباب ما .


بعض ايجابيات الاستبيان المفتوح :


1 – الاستبيان المفتوح اكثر افاده فحاله عدم معرفه الباحث الكافيه بموضوع


الدراسه . المبحوث هنا اقل تقيدا باختيارات الاجابه لسؤال ما .


2 – فاحيان كثيره يساعد الاستبيان المفتوح علي التعرف علي سلوك جماعات


معينه .


بعض سلبيات الاستبيان المفتوح :


1 – صعوبه ترميز و تصنيف الاجابات .


2 – عدم الدقه فالاجابات الناتج عن التباين فمقدرات الاجابه كتابة،


الناتج عن التباين فمستويات التعليم ، الخلفيات الاقتصاديه و الاجتماعية


اضافه الي لغه الاستبيان نفسة .


3 – يحتاج الاستبيان المفتوح و قتا اطول لاكمالة بواسطه المبحوث او بواسطة


الباحث بالنسبه للعينه المطلوبه .


طرق توزيع الاستبيان :


هنالك طريقتان لتوزيع و اداره الاستبيان : (1) عن طريق البريد . (2) التوزيع


المباشر .


1 – التوزيع عن طريق البريد :


هنا يتم ارسال الاستبيان لاشخاص محددين سلفا اما عن طريق البريد العادى او


البريد الالكترونى و الانترنت بعدها ينتظر الباحث ارجاع الاستمارات و ربما تمت


الاجابه عليها بواسطه المبحوثين.


2 – التوزيع المباشر :


تعرف احيانا بكيفية التوزيع و جها لوجة . هنا يتم توزيع الاستمارات لاشخاص


محددين مسبقا و تتم الاجابه عليها بواسطه المبحوثين فحضور الباحث او


مساعدية .


لكل من الطريقتين ايجابياتة و سلبياتة . التوزيع عن طريق البريد اقتصادى لكن


من سلبياتة عدم التاكد من الشخص الذي قام بالاجابه هل هو الزوج – الزوجه –


احد الابناء .. الخ . سلبيه اخري هى عدم التاكد من ارجاع الاستمارات


بواسطه المبحوثين . اما السلبيه الثالثه فهى امكانيه سوء فهم الاسئلة


بواسطه المبحوث و انعدام فرصه التصحيح .


التوزيع المباشر له عدد من الايجابيات كاكمال الاستبيان و اعادتة بمعدلات


عاليه ، معرفه الباحث بالشخص الذي قام بالاجابه و حضور الباحث او مساعديه


لتصحيح اي سوء فهم للاسئله ربما يحدث من قبل المبحوث .


لكن من سلبيات هذة الكيفية انها تتطلب زمنا و تكلفه اكثر مقارنه بالتوزيع


عن طريق البريد.


تصميم الاستبيان :


فى هذة الفقره نناقش علاقه جوانب اساسيه فتصميم الاستبيان و هى محتوى


الاسئله ، لغه الاسئله ترتيب الاسئله و كيفية و استمارات الاجابه .


ا – محتوى الاسئله :


عند و ضع اي سؤال فالاستبيان عليك ان تسال نفسك اولا عن مدي مقدرتة على


تناول المحتوي الذي تريدة . فيما يلي بعضا من هذة الاسئله :


1 – هل السؤال مفيد فعلا. هنا يجب ان تفكر فجدوي السؤال و حجم التفاصيل


المطلوبة.


2 – هل هناك حاجه الي عدد من الاسئلة؟ ربما يصبح السؤال الواحد غير كاف


للحصول علي الاجابه المطلوبه و بالتالي لابد من تفصيلة فاكثر من سؤال .


3 – هل لدي المبحوث القدر الكافى من المعلومات للاجابه عن السؤال ؟


4 – هل يحتاج السؤال الي تحديد اكثر ؟


5 – هل السؤال عام بما يكفى ؟ اي انه غير محدد اكثر من اللازم .


6 – هل السؤال دقيق بما يكفى ؟


7 – هل سيجيب المبحوث علي السؤال بالصدق المطلوب؟ .


ب – لغه الاسئله :


الصياغه اللغويه السليمه و الدقيقه للاسئله تساعد علي فهمها و بالتالي


اجابتها بشكل صحيح من قبل المبحوث مما يقود الي بيانات اكثر ثقه و مصداقيه .


لذا علينا دوما الانتباة الي اللغه التي تكتب فيها الاسئله . ما يلى بعض


التساؤلات التي تساعد اثارتها علي الصياغه الصحيحه لاسئله الاستبيان :


1 – هل من الممكن ان يساء فهم السؤال بسبب غموضة ؟


2 – ما هى الفرضيات التي يشكلها السؤال بالنسبه للمبحوث ؟ اي كيف سيفهم


المبحوث السؤال؟ .


3 – هل الاطار الزمنى محدد بما يكفى ؟ و هذا من حيث صياغات الحاضر ، الماضي


والمستقبل ؟


4 – هل لغه الاسئله شخصيه ام عامه ؟


5 – هل اللغه المستخدمه مباشره ام غير مباشره ؟


6 – هل يحتوي السؤال علي مصطلحات غامضه و غير متداوله فمجتمع البحث ؟


ج – ترتيب الاسئله :


ترتيب الاسئله فاستماره الاستبيان و احده من اصعب الواجبات عند تصميم


الاستبيان . ما هى الاسئله التي تاتى اولا و ما هى تلك التي تاتى بعد هذا ؟


اذا تركت الاسئله الهامه فاخر الاستبيان هل سيشعر المبحوث بالتعب


والارهاق و تقل مقدرتة علي التركيز ؟ اذا و ضعت الاسئله الهامه فالبداية


ربما لا يصبح المبحوث ربما و صل مرحله الاستعداد الذهنى الكافيه للاجابه عنها .


لا توجد و صفات جاهزه لمعالجه كهذة الهموم عند تصميم الاستبيان لكن يجب


الاخذ فالاعتبار الكافي ما يلى :


– هل تتاثر الاجابه علي السؤال بالاسئله السابقه له ؟


– هل يحصل السؤال علي الاهتمام الكافى ؟


اسئله البدايه :


تشكل اسئله البدايه الانطباع الاول خلال تعبئه الاستبيان كما تؤثر علي سير


العمليه بكاملها. لذا يجب ان تكون البدايه باسئله و صفيه بسيطه تسهل


اجابتها .


الاسئله الحساسه :


فى العديد من نوعيات البحث الاجتماعى تضطر ان تسال المبحوث بعض الاسئله التي


تعرف بانها حساسه . لذا قبل البدء فمثل هذة الاسئله علي الباحث او


مساعدية تهيئه المبحوث و كسب استعدادة لتلقي كهذة الاسئله بعده طرق تعتمد


علي مهارات الباحث و خبرتة و معرفتة بمجتمع البحث .


د – استماره الاجابه :


تعني استماره الاجابه بطريقة جمع الاجابات من المبحوثين . هنالك نوعان من


استمارات الاجابه (1) الاستماره المصممه . (2) الاستماره غير المصممه .


1 – استمارات الاجابه المصممه :


توجد عده نوعيات من استمارات الاجابه المصمصه ك:


ا – ملئ الفراغات :


النوع : العمر: المهنة:


ب – ترتيب الاختبارات حسب الافضليه :


ما هى المواد المفضله لديك حيث (ا) هى الماده الاروع . (ب ) الافضلية


الثانيه و كذا .


– الرياضات .


– العلوم .


– الجغرافيا .


– التاريخ .


– اللغات .


ج – اختر الاجابه :


ماذا تملك من الحاجات الاتيه :


– حاسب الى .


– طابعه .


– سياره .


– تلفون جوال .


– ساعه .


د – ضع دائره حول ما تراة مناسبا:


تساعد الدراسه الجامعيه علي تحقيق مستقبل اروع .


1 – لا اوافق بشده . -2- لا اوافق -3- لا ادري -4- اوافق -5- اوافق بشده .


2 – استمارات الاجابه غير المصممة:


فى ذلك النوع من الاستمارات تترك مساحات فارغه لكتابه الاجابه بها بواسطة


المبحوث او الباحث او مساعدية .


موجهات عامة:


عمليه جمع البيانات تعتمد بالدرجه الاولي علي التفاعل بين الباحث او


مساعدية و مجتمع البحث. فمعظم الاحوال تكون مشاركه المبحوثين تطوعيه لذلك


علي الباحث او مساعدية مراعاه الاتى عند كل البيانات عن طريق المقابله او


الاستبيان :


– ابدا بشكر المبحوث علي موافقتة علي المشاركه فالدراسه و السماح فيها .


– حاول ان يصبح زمن المقابله قصيرا و قاصرا علي ما هو ضرورى فقط .


– كن حساسا تجاة احتياجات المبحوث و زمنة .


– كن حذرا تجاة علامات عدم الارتياح التي ربما تبدو من المبحوث و حاول معرفة


اسبابها و معالجتها .


– تقدم بالشكر الجزيل للمبحوث عند نهايه المقابله .


– اذا كان هذا ممكنا ، اكد علي انك ستررسل نسخه من نتائج الدراسه للمبحوث او


مجتمع البحث .



 

  • نموذج استبيان أسئلة الطويله
  • نموذج عن الاستبيان المغلق المفتوح
  • صورعن الاستبيان المغلق المفتوح


طريقة بسيطة تجعلك تفرق بين انواع الاستبيانات بكل سهولة , استبيانات جاهزة