طريقة بسيطة تجعلك تفرق بين انواع الاستبيانات بكل سهولة , استبيانات جاهزة

 

كيفية بسيطة تجعلك تفرق بين نوعيات الاستبيانات بكل سهوله ,استبيانات جاهزة

استبيان جاهز نوعين مفتوح و مغلق ، نموذج استبانه جاهزة
جبت لكم استبيان جاهز نوعين مفتوح و مغلق ، نموذج استبانه جاهزة
الاستبيان
التعريف:
مجموعة من الاسئله المتنوعه و التي ترتبط فبعضها البعض بشكل يحقق الهدف الذي
يسعي الية الباحث من اثناء المشكلة التي يطرحها بحثه.ويرسل الاستبيان
بالبريد او باى كيفية ثانية =الى مجموعة من الافراد او المؤسسات التي اختارها
الباحث لبحثة لكي يتم تعبئتها بعدها اعادتها للباحث . و يصبح عدد الاسئله التي
يحتوى عليها الاستبيان كافيه و وافيه لتحقيق هدف البحث بصرف النظر عن
عددها.
خطوات انجاز الاستبيان :
1.تحديد الاهداف المطلوبه من عمل الاستبيان فضوء مقال البحث و مشكلتة و من
ثم تحديد البيانات و المعلومات المطلوب جمعها .2
.ترجمة و تحويل الاهداف الى مجموعة من الاسئله و الاستفسارات .
3.اختيار اسئله الاستبيان و تجربتها على مجموعة محدوده من الافراد المحددين
فى عينه البحث لاعطاء رايهم بشان نوعيتها من حيث الفهم و الشموليه و الدلالة
وايضا كميتها و كفايتها لجمع المعلومات المطلوبه عن مقال البحث و مشكلتة و في
ضوء الملاحظات التي يحصل عليها فانه يستطيع تعديل الاسئله بالشكل الذي
يعطى مردودات جيده .
4.تصميم و كتابة الاستبيان بشكلة النهائى و نسخة بالاعداد المطلوبة
.5.توزيع الاستبيان حيث يقوم باختيار اروع و سيله لتوزيع و ارسال الاستبيان
بعد تحديد الاشخاص و الجهات التي اختارها كعينه لبحثة .
6.متابعة الاجابه على الاستبيان فقد يحتاج الباحث الى التاكيد على عدد من
الافراد و الجهات فانجاز الاجابه على الاستبيان و اعادتة و ربما يحتاج الى
ارسال بنسخ ثانية =منه خاصة اذا فقدت بعضها .7.تجميع نسخ الاستبيان الموزعة
للتاكد من و صول نسخ حديثة منها حيث لابد من جمع ما نسبتة 75%فاكثر من
الاجابات المطلوبه لتكون كافيه لتحليل معلوماتها .

انواع الاستبيان :
هنالك 3 نوعيات من الاستبيانات و فهم طبيعه الاسئله التي تشمل عليها :
1.الاستبيان المغلق : و هو التي تكون اسئلتة محدده الاجابه كان يصبح الجواب
بنعم او لا .
2.الاستبيان المفتوح : و تكون اسئلتة غير محدده الاجابه اي تكون الاجابة
متروكه بشكل مفتوح لابداء الراى ك: ما هي مقترحاتك لتطوير الجامعة ؟.
3.الاستبيان المغلق المفتوح : و ذلك النوع تحتاج بعض اسئلتة الى اجابات
محدده و البعض الاخر الى اجابات مفتوحه مثال :·ماهو تقييمك لخدمات الجامعة (
مغلق ) جيده متوسطة ضعيفة·اذا كانت متوسطة او ضعيفه ما هو اقتراحك لتطويرها
؟ ( مفتوح )ومن الواضح ان اسئله الاستبيان المغلقه تكون اروع لكل من
الباحث و الشخص المعنى بالاجابه عليها
لاسباب عده :·سهلة الاجابه و لا تحتاج لتفكير معقد·سريعة الاجابه و لا تحتاج
الي جهد كبير·سهوله تبويب و تجميع المعلومات المجمعه من الاستبيانات الموزعة
30% نعم و 70%لا·ولكن ربما يضطر الباحث لذكر بعض الاسئله المفتوحه لعدم
معرفتة فذهن المبحوثين لكن الاتجاهات الجديدة فتصميم و كتابة الاستبيان
تحدد الاجابات حتي بالنسبة لبعض الاسئله التي هي مفتوحه فطبيعتهامثال :
ماهي البرامج التي تفضل ان تشاهدها فالتلفزيون ؟فبدلا من ان يترك الفرد
حائرا فاجاباتة و تسميتة لانواع البرامج فالباحث يحدد تلك الانواع بعد
السؤال مباشرة¨برامج غنائيه برامج غنائية¨برامج ثقافيه برامج اجنبية¨برامج
سياسية برامج ثانية =( اذكرها رجاء )
مميزات الاستبيان و عيوبة :
مميزاتة :
ا‌) يؤمن الاستبيان الاجابات الصريحه و الحره حيث انه يرسل الفرد بالبريد او
اى و سيله ثانية =و عند اعادتة فانه يفترض الا يحصل اسم او توقيع المبحوث من
اجل عدم احراجة و ان يصبح بعيد عن اي محاسبه او لوم بها و ذلك الجانب مهم في
الاستبيان لانة يؤمن الصراحه و الموضوعيه العلميه فالنتائج .
ب‌) تكون الاسئله موحده لجميع افرد العينه فحين انها ربما تتغير صيغه بعض
الاسئله عند طرحها فالمقابلة.i.تصميم الاستبيان و وحده الاسئله يسهل عملية
تجميع المعلومات فمجاميع و بالتالي تفسيرها و الوصول الى استنتاجات مناسبة
.
ج) ممكن للمبحوثين اختيار الوقت المناسب لهم و الذي يصبحوا به مهيئين نفسيا
وفكريا للاجابه على اسئله الاستبيان
د) يسهل الاستبيان على الباحث جمع معلومات عديدة جدا جدا من عده اشخاص فو قت
محدد .
ه)الاستبيان لا يكلف ما ديا من حيث تصميمة و جمع المعلومات مقارنة بالوسائل
الثانية =التي تحتاج الى جهد اكبر و اعباء ما ديه مضافه كالسفر و التنقل من مكان
الي احدث …..الخ
عيوبة :
1) عدم فهم و استيعاب بعض الاسئله و بكيفية واحده لكل افراد العينه المعنية
بالبحث ( خاصة اذا ما استعمل الباحث عبارات و كلمات تعني اكثر من معني او
كلمات غير ما لوفة) لذلك فمن المهم ان تكون هنالك دقة فصياغه اسئلة
الاستبيان و تجريبة على مجموعة من الاشخاص قبل كتابتة بالشكل النهائى .
2) ربما تفقد بعض النسخ خلال ارسالها بالبريد او باى كيفية ثانية =او لدي بعض
المبحوثين لذلك لا بد من متابعة الاجابات و تجهيز نسخ اضافيه لارسالها بدل
النسخ المفقوده .
3) و ربما تكون الاجابات على كل الاسئله غير متكاملة بسبب اهمال اجابه هذا
السؤال او ذاك سهوا او تعمدا .
4) ربما يعتبر الشخص المعنى بالاجابه على اسئله الاستبيان بعض الاسئله غير
جديره باعطائها جزء من و قتة ( لتفاهتها مثلا) لذلك فانه يجب الانتباة لمثل
هذه الامور عند اعداد اسئله الاستبيان .
5) ربما يشعر المبحوث بالملل و التعب من اسئله الاستبيان خاصة اذا كانت
اسئلتها طويله و عديدة
مواصفات الاستبيان الجيد :
1-اللغه المفهومه و الاسلوب الواضح الذي لا يتحمل التفسيرات المتعدده لان
ذلك يسبب ارباكا لدي المبحوثين مما يؤدى الى اجابات غير دقيقه .
2-مراعاه الوقت المتوفر لدي المبحوثين و بالتالي يجب الا تكون الاسئله طويلة
حتي لا تؤدى الى رفض المبحوثين الاجابه على الاستبيان او تقديم اجابات
سريعة و غير دقيقه .
3-اعطاء عدد كافى من الخيارات المطروحه مما ممكن المبحوثين من التعبير عن
ارائهم المختلفة تعبيرا دقيقه .
4-استعمال الكلمات الرقيقه و اللائحه المؤثره فنفوس الاخرين مما يشجعهم
علي التجاوب و التعاون فتعبئه الاستبيان ك: ( رجاء – شكرا ….الخ ).
5-التاكد من الترابط بين اسئله الاستبيان المختلفة و ايضا الترابط بينها
وبين مقال البحث و مشكلتة .
6-الابتعاد عن الاسئله المحرجه التي من شانها عدم تشجيع المبحوثين على
التجاوب فتعبئه الاستبيان .
7-الابتعاد عن الاسئله المركبه التي تشتمل اكثر من فكرة واحده عن الموضوع
المراد الاستفسار عنه لان فذلك ارباك للمبحوثين .8-تزويد المبحوثين
بمجموعة من التعليمات و التوضيحات المطلوبه فالاجابه و بيان الفرض من
الاستبيان و مجالات استعمال المعلومات التي سيحصل عليها الباحث مثال : بعض
الاستفسارات تحتمل التاثير على اكثر من مربع واحد لذلك يرجي التاشير على
المربعات التي تعكس الاجابات الصحيحة .
9-يستحسن ارسال مظروف مكتوب عليه عنوان الباحث بالكامل و وضع طابع بريدى على
المظروف بغرض تسهيل مهمه اعاده الاستبيان بعد تعبئتة بالمعلومات المطلوبه .
الاستبيان
التعريف:
مجموعة من الاسئله المتنوعه و التي ترتبط فبعضها البعض بشكل يحقق الهدف الذي
يسعي الية الباحث من اثناء المشكلة التي يطرحها بحثه.ويرسل الاستبيان
بالبريد او باى كيفية ثانية =الى مجموعة من الافراد او المؤسسات التي اختارها
الباحث لبحثة لكي يتم تعبئتها بعدها اعادتها للباحث . و يصبح عدد الاسئله التي
يحتوى عليها الاستبيان كافيه و وافيه لتحقيق هدف البحث بصرف النظر عن
عددها.

خطوات انجاز الاستبيان :
1.تحديد الاهداف المطلوبه من عمل الاستبيان فضوء مقال البحث و مشكلتة و من
ثم تحديد البيانات و المعلومات المطلوب جمعها .2
.ترجمة و تحويل الاهداف الى مجموعة من الاسئله و الاستفسارات .
3.اختيار اسئله الاستبيان و تجربتها على مجموعة محدوده من الافراد المحددين
فى عينه البحث لاعطاء رايهم بشان نوعيتها من حيث الفهم و الشموليه و الدلالة
وايضا كميتها و كفايتها لجمع المعلومات المطلوبه عن مقال البحث و مشكلتة و في
ضوء الملاحظات التي يحصل عليها فانه يستطيع تعديل الاسئله بالشكل الذي
يعطى مردودات جيده .
4.تصميم و كتابة الاستبيان بشكلة النهائى و نسخة بالاعداد المطلوبة
.5.توزيع الاستبيان حيث يقوم باختيار اروع و سيله لتوزيع و ارسال الاستبيان
بعد تحديد الاشخاص و الجهات التي اختارها كعينه لبحثة .
6.متابعة الاجابه على الاستبيان فقد يحتاج الباحث الى التاكيد على عدد من
الافراد و الجهات فانجاز الاجابه على الاستبيان و اعادتة و ربما يحتاج الى
ارسال بنسخ ثانية =منه خاصة اذا فقدت بعضها .7.تجميع نسخ الاستبيان الموزعة
للتاكد من و صول نسخ حديثة منها حيث لابد من جمع ما نسبتة 75%فاكثر من
الاجابات المطلوبه لتكون كافيه لتحليل معلوماتها .

انواع الاستبيان :
هنالك 3 نوعيات من الاستبيانات و فهم طبيعه الاسئله التي تشمل عليها :
1.الاستبيان المغلق : و هو التي تكون اسئلتة محدده الاجابه كان يصبح الجواب
بنعم او لا .
2.الاستبيان المفتوح : و تكون اسئلتة غير محدده الاجابه اي تكون الاجابة
متروكه بشكل مفتوح لابداء الراى ك: ما هي مقترحاتك لتطوير الجامعة ؟.
3.الاستبيان المغلق المفتوح : و ذلك النوع تحتاج بعض اسئلتة الى اجابات
محدده و البعض الاخر الى اجابات مفتوحه مثال :·ماهو تقييمك لخدمات الجامعة (
مغلق ) جيده متوسطة ضعيفة·اذا كانت متوسطة او ضعيفه ما هو اقتراحك لتطويرها
؟ ( مفتوح )ومن الواضح ان اسئله الاستبيان المغلقه تكون اروع لكل من
الباحث و الشخص المعنى بالاجابه عليها
لاسباب عده :·سهلة الاجابه و لا تحتاج لتفكير معقد·سريعة الاجابه و لا تحتاج
الي جهد كبير·سهوله تبويب و تجميع المعلومات المجمعه من الاستبيانات الموزعة
30% نعم و 70%لا·ولكن ربما يضطر الباحث لذكر بعض الاسئله المفتوحه لعدم
معرفتة فذهن المبحوثين لكن الاتجاهات الجديدة فتصميم و كتابة الاستبيان
تحدد الاجابات حتي بالنسبة لبعض الاسئله التي هي مفتوحه فطبيعتهامثال :
ماهي البرامج التي تفضل ان تشاهدها فالتلفزيون ؟فبدلا من ان يترك الفرد
حائرا فاجاباتة و تسميتة لانواع البرامج فالباحث يحدد تلك الانواع بعد
السؤال مباشرة¨برامج غنائيه برامج غنائية¨برامج ثقافيه برامج اجنبية¨برامج
سياسية برامج ثانية =( اذكرها رجاء )
مميزات الاستبيان و عيوبة :
مميزاتة :
ا‌) يؤمن الاستبيان الاجابات الصريحه و الحره حيث انه يرسل الفرد بالبريد او
اى و سيله ثانية =و عند اعادتة فانه يفترض الا يحصل اسم او توقيع المبحوث من
اجل عدم احراجة و ان يصبح بعيد عن اي محاسبه او لوم بها و ذلك الجانب مهم في
الاستبيان لانة يؤمن الصراحه و الموضوعيه العلميه فالنتائج .
ب‌) تكون الاسئله موحده لجميع افرد العينه فحين انها ربما تتغير صيغه بعض
الاسئله عند طرحها فالمقابلة.i.تصميم الاستبيان و وحده الاسئله يسهل عملية
تجميع المعلومات فمجاميع و بالتالي تفسيرها و الوصول الى استنتاجات مناسبة
.
ج) ممكن للمبحوثين اختيار الوقت المناسب لهم و الذي يصبحوا به مهيئين نفسيا
وفكريا للاجابه على اسئله الاستبيان
د) يسهل الاستبيان على الباحث جمع معلومات عديدة جدا جدا من عده اشخاص فو قت
محدد .
ه)الاستبيان لا يكلف ما ديا من حيث تصميمة و جمع المعلومات مقارنة بالوسائل
الثانية =التي تحتاج الى جهد اكبر و اعباء ما ديه مضافه كالسفر و التنقل من مكان
الي احدث …..الخ
عيوبة :
1) عدم فهم و استيعاب بعض الاسئله و بكيفية واحده لكل افراد العينه المعنية
بالبحث ( خاصة اذا ما استعمل الباحث عبارات و كلمات تعني اكثر من معني او
كلمات غير ما لوفة) لذلك فمن المهم ان تكون هنالك دقة فصياغه اسئلة
الاستبيان و تجريبة على مجموعة من الاشخاص قبل كتابتة بالشكل النهائى .
2) ربما تفقد بعض النسخ خلال ارسالها بالبريد او باى كيفية ثانية =او لدي بعض
المبحوثين لذلك لا بد من متابعة الاجابات و تجهيز نسخ اضافيه لارسالها بدل
النسخ المفقوده .
3) و ربما تكون الاجابات على كل الاسئله غير متكاملة بسبب اهمال اجابه هذا
السؤال او ذاك سهوا او تعمدا .
4) ربما يعتبر الشخص المعنى بالاجابه على اسئله الاستبيان بعض الاسئله غير
جديره باعطائها جزء من و قتة ( لتفاهتها مثلا) لذلك فانه يجب الانتباة لمثل
هذه الامور عند اعداد اسئله الاستبيان .
5) ربما يشعر المبحوث بالملل و التعب من اسئله الاستبيان خاصة اذا كانت
اسئلتها طويله و عديدة .

مواصفات الاستبيان الجيد :
1-اللغه المفهومه و الاسلوب الواضح الذي لا يتحمل التفسيرات المتعدده لان
ذلك يسبب ارباكا لدي المبحوثين مما يؤدى الى اجابات غير دقيقه .
2-مراعاه الوقت المتوفر لدي المبحوثين و بالتالي يجب الا تكون الاسئله طويلة
حتي لا تؤدى الى رفض المبحوثين الاجابه على الاستبيان او تقديم اجابات
سريعة و غير دقيقه .
3-اعطاء عدد كافى من الخيارات المطروحه مما ممكن المبحوثين من التعبير عن
ارائهم المختلفة تعبيرا دقيقه .
4-استعمال الكلمات الرقيقه و اللائحه المؤثره فنفوس الاخرين مما يشجعهم
علي التجاوب و التعاون فتعبئه الاستبيان ك: ( رجاء – شكرا ….الخ ).
5-التاكد من الترابط بين اسئله الاستبيان المختلفة و ايضا الترابط بينها
وبين مقال البحث و مشكلتة .
6-الابتعاد عن الاسئله المحرجه التي من شانها عدم تشجيع المبحوثين على
التجاوب فتعبئه الاستبيان .
7-الابتعاد عن الاسئله المركبه التي تشتمل اكثر من فكرة واحده عن الموضوع
المراد الاستفسار عنه لان فذلك ارباك للمبحوثين .8-تزويد المبحوثين
بمجموعة من التعليمات و التوضيحات المطلوبه فالاجابه و بيان الفرض من
الاستبيان و مجالات استعمال المعلومات التي سيحصل عليها الباحث مثال : بعض
الاستفسارات تحتمل التاثير على اكثر من مربع واحد لذلك يرجي التاشير على
المربعات التي تعكس الاجابات الصحيحة .
9-يستحسن ارسال مظروف مكتوب عليه عنوان الباحث بالكامل و وضع طابع بريدى على
المظروف بغرض تسهيل مهمه اعاده الاستبيان بعد تعبئتة بالمعلومات المطلوبه .

=======================

الاستبيان
يعتبر الاستبيان احد اكثر و سائل جمع البيانات استخداما فالبحث الاجتماعي
[3] . على الرغم من ان هناك الكثير من الوسائل التي تستعمل لجمع البيانات
فان الاستبيان كوسيله و حيده او مستعملا مع و سائل ثانية =هو اكثر و سائل جمع
البيانات شهره و انتشارا .
بعض الوظائف الرئيسية للاستبيان :
تؤدي جميع نوعيات الاستبيان نوعين من الوظائف :
1 – الوصف :
توفر البيانات التي ممكن الحصول عليها عن طريق الاستبيان و صفا لخصائص
الافراد او الجماعات كالنوع ، العمر ، مستوي التعليم ، المهنه ، الدخل،
وما الى هذا . الوصف الدقيق و الصحيح لهذه العناصر ضروري للبحث و الباحث في
الكشف عن العلاقات بين مختلف العناصر و المتغيرات كما انه يساعد على استكشاف
مجتمع الدراسه و امكانيه التوقع حولة .
2 – القياس :
الوظيفه الثانية =و المهمه للاستبيان هي قياس اتجاهات الراى للافراد
والجماعات حول حاجات او مقالات يرغب الباحث فقياس اتجاهات الراى نحوها .
انواع الاستبيان :
لا يتقيد الاستبيان بطول محدد او مقال معين . فيمكن ان يصبح على شاكله كرت
بريدى او قد يبلغ طولة مئات الصفحات . و يقع على الباحث و حدة تحديد طول ،
وطبيعه محتوي و كيفية ادارة و توزيع الاستبيان .
علي الرغم من ان هناك الكثير من الاعتبارات التي ممكن ان يصنف على ضوئها
الاستبيان فاننا نستخدم هنا : (1) نوع الاجابه المطلوبه . (2) كيفية توزيع
الاستبيان . كاساس لتصنيف الاستبيان.
1 – نوعيات الاجابه :
يمكن تصنيف الاجابه على اسئله الاستبيان الى ثلاثه نوعيات هي : ا – مغلقه . ب
– مفتوحة. ج – مزيج من الاثنين مغلقه و مفتوحه .
ا – الاستبيان المغلق :
الاستبيان المغلق يحتوي على اسئله ذات خيارات ذات اجابه محدده مسبقا ، اي
مغلقه . فهذا النوع من الاستبيان يطلب من المبحوث اختيار الاجابه التي
تناسبة .
اختيار ذلك النوع من الاستبيان كاداه لجمع البيانات يعتمد على عده عوامل
منها : المعرفه الكافيه للمبحوثين عن مقال البحث و توقع الباحث لانواع
محدده من الاجابات كالاختيار بين عدد من الاحزاب السياسية مثلا – ديمقراطي
– جمهورى – مستقل .
ب – الاستبيان المفتوح :
تتميز الاستبيانات المفتوحه باسئله تتطلب اجابات قصيرة او طويله من المبحوث
. بدلا عن تحديد عدد من الاجابات بواسطه الباحث. فهذا النوع من
الاستبيان يزود الباحث المبحوث بعدد من الصفحات تحمل اسئله مفتوحه و يطلب
منة تفصيل رؤيتة حول مقالات البحث .
ج – الاستبيان المغلق – المفتوح :
فى ذلك النوع من الاستبيان يقوم الباحث بتضمين عدد من خيارات الاجابه في
شكل مقولات بعدها يضمن خيارا احدث باسم ” ثانية =” و تترك مساحه للاجابه المفتوحة
.
المثال الاتي يوضح نوعيات الاستبيان :
لماذا اخترت الدراسه الجامعية :
1 – من اجل الحصول على شهاده .
2 – من اجل الحصول على و ظيفه .
3 – بسبب المكانه الاجتماعيه الاروع .
4 – سبب ثانية =: حددها .
………………………………….
………………………………….
………………………………….
بعض ايجابيات الاستبيان المغلق :
1 – سهوله ترميز البيانات .
2 – لا يحتاج كتابة من قبل المبحوث . كما انه فعال فالحالات التي لا
تستطيع ان تعبر عن نفسها لفظيا .
3 – الاستبيان المغلق يشجع على اكمال الاستبيان بواسطه المبحوث حيث انه لا
يتطلب كتابة اجابات مطوله .
4 – فحالة ارسال الاستبيان عن طريق البريد فغالبا ما يقوم المبحوث
باكمالة و ارجاعة ان كان لا يتطلب كتابة .

بعض سلبيات الاستبيان المغلق :
1 – عدم مقدره الباحث على تزويد المبحوث بكل خيارات الاجابات المتوقعه مما
قد يقود الى بيانات غير صحيحة .
2 – احيانا ربما تنحصر اجابات المبحوث فترتيب واحد . مثلا ربما يختار فقط
الاجابه الاولي لكل الاسئله . يحدث هذا غالبا فحالات طول الاستبيان او
رغبه المبحوث فالفراغ منه بسرعه لاى اسباب ما .
بعض ايجابيات الاستبيان المفتوح :
1 – الاستبيان المفتوح اكثر افاده فحالة عدم معرفه الباحث الكافيه بموضوع
الدراسه . المبحوث هنا اقل تقيدا باختيارات الاجابه لسؤال ما .
2 – فاحيان عديدة يساعد الاستبيان المفتوح على التعرف على سلوك جماعات
معينة .
بعض سلبيات الاستبيان المفتوح :
1 – صعوبه ترميز و تصنيف الاجابات .
2 – عدم الدقه فالاجابات الناتج عن التباين فمقدرات الاجابه كتابة،
الناتج عن التباين فمستويات التعليم ، الخلفيات الاقتصاديه و الاجتماعية
اضافه الى لغه الاستبيان نفسة .
3 – يحتاج الاستبيان المفتوح و قتا اطول لاكمالة بواسطه المبحوث او بواسطة
الباحث بالنسبة للعينه المطلوبه .
طرق توزيع الاستبيان :
هنالك طريقتان لتوزيع و ادارة الاستبيان : (1) عن طريق البريد . (2) التوزيع
المباشر .
1 – التوزيع عن طريق البريد :
هنا يتم ارسال الاستبيان لاشخاص محددين سلفا اما عن طريق البريد العادي او
البريد الالكترونى و الانترنت بعدها ينتظر الباحث ارجاع الاستمارات و ربما تمت
الاجابه عليها بواسطه المبحوثين.
2 – التوزيع المباشر :
تعرف احيانا بكيفية التوزيع و جها لوجة . هنا يتم توزيع الاستمارات لاشخاص
محددين مسبقا و تتم الاجابه عليها بواسطه المبحوثين فحضور الباحث او
مساعدية .
لكل من الطريقتين ايجابياتة و سلبياتة . التوزيع عن طريق البريد اقتصادى لكن
من سلبياتة عدم التاكد من الشخص الذي قام بالاجابه هل هو الزوج – الزوجه –
احد الابناء .. الخ . سلبيه ثانية =هي عدم التاكد من ارجاع الاستمارات
بواسطه المبحوثين . اما السلبيه الثالثة فهي امكانيه سوء فهم الاسئلة
بواسطه المبحوث و انعدام فرصه التصحيح .
التوزيع المباشر له عدد من الايجابيات كاكمال الاستبيان و اعادتة بمعدلات
عاليه ، معرفه الباحث بالشخص الذي قام بالاجابه و حضور الباحث او مساعديه
لتصحيح اي سوء فهم للاسئله ربما يحدث من قبل المبحوث .
لكن من سلبيات هذي الكيفية انها تتطلب زمنا و تكلفه اكثر مقارنة بالتوزيع
عن طريق البريد.
تصميم الاستبيان :
فى هذي الفقره نناقش علاقه جوانب رئيسية فتصميم الاستبيان و هي محتوى
الاسئله ، لغه الاسئله ترتيب الاسئله و كيفية و استمارات الاجابه .
ا – محتوى الاسئله :
عند وضع اي سؤال فالاستبيان عليك ان تسال نفسك اولا عن مدي مقدرتة على
تناول المحتوي الذي تريدة . فيما يلي بعضا من هذي الاسئله :
1 – هل السؤال مفيد فعلا. هنا يجب ان تفكر فجدوي السؤال و حجم التفاصيل
المطلوبة.
2 – هل هناك حاجة الى عدد من الاسئلة؟ ربما يصبح السؤال الواحد غير كاف
للحصول على الاجابه المطلوبه و بالتالي لابد من تفصيلة فاكثر من سؤال .
3 – هل لدي المبحوث القدر الكافى من المعلومات للاجابه عن السؤال ؟
4 – هل يحتاج السؤال الى تحديد اكثر ؟
5 – هل السؤال عام بما يكفى ؟ اي انه غير محدد اكثر من اللازم .
6 – هل السؤال دقيق بما يكفى ؟
7 – هل سيجيب المبحوث على السؤال بالصدق المطلوب؟ .
ب – لغه الاسئله :
الصياغه اللغويه السليمه و الدقيقه للاسئله تساعد على فهمها و بالتالي
اجابتها بشكل صحيح من قبل المبحوث مما يقود الى بيانات اكثر ثقه و مصداقيه .
لذا علينا دوما الانتباة الى اللغه التي تكتب فيها الاسئله . ما يلى بعض
التساؤلات التي تساعد اثارتها على الصياغه الصحيحة لاسئله الاستبيان :
1 – هل من الممكن ان يساء فهم السؤال بسبب غموضة ؟
2 – ما هي الفرضيات التي يشكلها السؤال بالنسبة للمبحوث ؟ اي كيف سيفهم
المبحوث السؤال؟ .
3 – هل الاطار الزمنى محدد بما يكفى ؟ و هذا من حيث صياغات الحاضر ، الماضي
والمستقبل ؟
4 – هل لغه الاسئله شخصيه ام عامة ؟
5 – هل اللغه المستخدمة مباشره ام غير مباشره ؟
6 – هل يحتوي السؤال على مصطلحات غامضه و غير متداوله فمجتمع البحث ؟
ج – ترتيب الاسئله :
ترتيب الاسئله فاستماره الاستبيان واحده من اصعب الواجبات عند تصميم
الاستبيان . ما هي الاسئله التي تاتى اولا و ما هي تلك التي تاتى بعد هذا ؟
اذا تركت الاسئله الهامه فاخر الاستبيان هل سيشعر المبحوث بالتعب
والارهاق و تقل مقدرتة على التركيز ؟ اذا و ضعت الاسئله الهامه فالبداية
ربما لا يصبح المبحوث ربما وصل مرحلة الاستعداد الذهنى الكافيه للاجابه عنها .
لا توجد و صفات جاهزة لمعالجه كهذه الهموم عند تصميم الاستبيان لكن يجب
الاخذ فالاعتبار الكافي ما يلى :
– هل تتاثر الاجابه على السؤال بالاسئله السابقة له ؟
– هل يحصل السؤال على الاهتمام الكافى ؟
اسئله البداية :
تشكل اسئله البداية الانطباع الاول خلال تعبئه الاستبيان كما تؤثر على سير
العملية بكاملها. لذا يجب ان تكون البداية باسئله و صفيه بسيطة تسهل
اجابتها .
الاسئله الحساسه :
فى العديد من نوعيات البحث الاجتماعى تضطر ان تسال المبحوث بعض الاسئله التي
تعرف بانها حساسه . لذا قبل البدء فمثل هذي الاسئله على الباحث او
مساعدية تهيئه المبحوث و كسب استعدادة لتلقي كهذه الاسئله بعده طرق تعتمد
علي مهارات الباحث و خبرتة و معرفتة بمجتمع البحث .
د – استماره الاجابه :
تعني استماره الاجابه بطريقة جمع الاجابات من المبحوثين . هنالك نوعان من
استمارات الاجابه (1) الاستماره المصممه . (2) الاستماره غير المصممه .
1 – استمارات الاجابه المصممه :
توجد عده نوعيات من استمارات الاجابه المصمصه ك:
ا – ملئ الفراغات :
النوع : العمر: المهنة:
ب – ترتيب الاختبارات حسب الافضليه :
ما هي المواد المفضله لديك حيث (ا) هي المادة الاروع . (ب ) الافضلية
الثانية =و كذا .
– الرياضات .
– العلوم .
– الجغرافيا .
– التاريخ .
– اللغات .
ج – اختر الاجابه :
ماذا تملك من الحاجات الاتيه :
– حاسب الى .
– طابعه .
– سيارة .
– تلفون جوال .
– ساعة .
د – ضع دائره حول ما تراة مناسبا:
تساعد الدراسه الجامعية على تحقيق مستقبل اروع .
1 – لا اوافق بشده . -2- لا اوافق -3- لا ادري -4- اوافق -5- اوافق بشده .
2 – استمارات الاجابه غير المصممة:
فى ذلك النوع من الاستمارات تترك مساحات فارغه لكتابة الاجابه بها بواسطة
المبحوث او الباحث او مساعدية .
موجهات عامة:
عملية جمع البيانات تعتمد بالدرجه الاولي على التفاعل بين الباحث او
مساعدية و مجتمع البحث. فمعظم الاحوال تكون مشاركه المبحوثين تطوعيه لذلك
علي الباحث او مساعدية مراعاه الاتى عند كل البيانات عن طريق المقابله او
الاستبيان :
– ابدا بشكر المبحوث على موافقتة على المشاركه فالدراسه و السماح فيها .
– حاول ان يصبح زمن المقابله قصيرا و قاصرا على ما هو ضروري فقط .
– كن حساسا تجاة احتياجات المبحوث و زمنة .
– كن حذرا تجاة علامات عدم الارتياح التي ربما تبدو من المبحوث و حاول معرفة
اسبابها و معالجتها .
– تقدم بالشكر الجزيل للمبحوث عند نهاية المقابله .
– اذا كان هذا ممكنا ، اكد على انك ستررسل نسخه من نتائج الدراسه للمبحوث او
مجتمع البحث .



13082 طريقة بسيطة تجعلك تفرق بين انواع الاستبيانات بكل سهولة -استبيانات جاهزة ساحرة القلوب

 

  • نموذج استبيان أسئلة الطويله
  • نموذج عن الاستبيان المغلق المفتوح
  • صورعن الاستبيان المغلق المفتوح